如何引導孩子道歉與原諒
▍強迫下的道歉與原諒
每當孩子發生爭執，身為在現場的家長或老師，要去釐清到底誰對、誰錯、誰該道歉，接著要面對一個不肯說「對不起」，另一個不肯說「沒關係」，這些頭痛的感覺大家應該都不陌生。但是，大家是否想過，成功要求孩子說出「對不起」、「沒關係」結束這場爭執的同時，自己是否讓孩子體驗到了「心口不一」呢？
▍讓雙方都相信未來會更好
比起說「對不起」、「沒關係」，有個方式可以讓孩子更願意開口，並且導向彼此相信、互相幫助等更具建設性的後果。
下次請試試以下步驟：
- 先安撫較委屈的一方，並讓他先開口告訴對方：「下次請小心」。
- 引導犯錯的孩子允諾：「好的，我下次會小心」。
- 引導二人一起收拾後果：例如可以扶跌倒的對方站起來、一起收拾灑落的物品、一起擦拭弄髒的環境。
這些做法可以提高孩子的心理素質，讓犯錯的孩子相信自己是有能力可以解決問題的，也能縮小罪惡感、降低自我防衛的高牆，是較健康的問題解決途徑。
所有人都有犯錯的時候，只要是真心悔改，付出努力修補，相信都可以得到對方的原諒，並真正減少再次犯錯的機率。
